Договір публічної оферти

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) [Назва компанії / ФОП, ПІБ] (далі — «Продавець»), яка здійснює роздрібний продаж ювелірних виробів через інтернет-магазин, розміщений за адресою [домен сайту] (далі — «Інтернет-магазин»), укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, викладених нижче.

Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України та статті 11 Закону України «Про електронну комерцію», цей документ є публічним договором, а вчинення фізичною або юридичною особою (далі — «Покупець») дій, визначених розділом 3 цього договору (акцепт оферти), означає повне і безумовне прийняття Покупцем умов цього договору.

Продавець залишає за собою право вносити зміни до умов оферти та/або відкликати оферту в будь-який момент без попереднього повідомлення Покупця. Зміни набувають чинності з моменту публікації нової редакції на сайті Інтернет-магазину.

• Інтернет-магазин — сайт [домен], за допомогою якого Продавець пропонує до продажу Товар.
• Товар — ювелірні вироби (перстні, сережки, ланцюжки, браслети тощо), представлені в каталозі Інтернет-магазину.
• Покупець — фізична особа, яка досягла 18-річного віку (або діє за згодою законного представника), яка оформила Замовлення в Інтернет-магазині.
• Замовлення — належним чином оформлена заявка Покупця на купівлю Товару, розміщена через форму на сайті.
• Акцепт — повне і безумовне прийняття Покупцем умов цього договору шляхом оформлення Замовлення.

Договір вважається укладеним (оферта — акцептованою) з моменту оформлення Покупцем Замовлення в Інтернет-магазині та отримання підтвердження Замовлення від Продавця (електронним листом, повідомленням у месенджері або дзвінком).

Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився та згоден з умовами цього договору, а також Політики конфіденційності Інтернет-магазину.

Продавець має право відмовити в прийнятті Замовлення без пояснення причин, зокрема у разі відсутності Товару на складі, технічної помилки в описі чи ціні Товару на сайті або неможливості зв'язатися з Покупцем для підтвердження Замовлення.

Найменування, опис, характеристики (матеріал, проба, вага, розмір) та ціна Товару зазначаються на сторінці відповідного Товару в каталозі Інтернет-магазину.

Ціна Товару вказується в [валюта] і може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку до моменту оформлення Замовлення Покупцем. Ціна Товару, зазначена в підтвердженому Замовленні, зміні не підлягає.

Оплата здійснюється одним із способів, доступних на сайті Інтернет-магазину: [способи оплати — картка онлайн, при отриманні, переказ тощо].

Продавець не зберігає дані банківських карток Покупця — обробка онлайн-платежів здійснюється через сертифікований платіжний сервіс [назва платіжного провайдера].

Доставка Товару здійснюється на території України способом, обраним Покупцем при оформленні Замовлення: [служби доставки — Нова пошта, Укрпошта, кур'єр, самовивіз].

Строк доставки орієнтовний і залежить від наявності Товару на складі та обраної служби доставки, зазвичай складає від [1] до [7] робочих днів.

Право власності та ризик випадкової втрати чи пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару Покупцю або службі доставки.

З огляду на високу вартість ювелірних виробів, Продавець рекомендує оформлювати доставку з оголошеною цінністю та можливістю огляду Товару при отриманні, якщо це передбачено умовами перевізника.

Продавець гарантує відповідність Товару опису, розміщеному на сайті, на момент передачі Товару Покупцю.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, ювелірні та інші вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння належної якості обміну та поверненню не підлягають.

У разі виявлення виробничого браку або невідповідності Товару опису на сайті, Покупець має право звернутися до Продавця протягом [14] календарних днів з моменту отримання Товару для вирішення питання про ремонт, заміну або повернення коштів — відповідно до вимог законодавства про захист прав споживачів.

Гарантійні зобов'язання щодо Товару (за наявності) зазначаються окремо на сторінці Товару або в гарантійному талоні, що додається до Товару.

Продавець зобов'язаний: передати Покупцю Товар належної якості відповідно до умов Замовлення; надати достовірну інформацію про Товар; забезпечити конфіденційність персональних даних Покупця відповідно до Політики конфіденційності.

Продавець має право: відмовити в обробці Замовлення у випадках, передбачених цим договором; залучати третіх осіб (служби доставки, платіжні системи) для виконання договору.

Покупець зобов'язаний: надати достовірні дані при оформленні Замовлення; своєчасно оплатити та отримати Товар.

Покупець має право: отримати повну інформацію про Товар до моменту оформлення Замовлення; відмовитися від Замовлення до моменту його підтвердження Продавцем.

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору відповідно до чинного законодавства України.

Продавець не несе відповідальності за затримку доставки Товару з вини служби доставки, а також за шкоду, завдану Товару після переходу права власності до Покупця.

Продавець не несе відповідальності за незначну відмінність кольору, відтінку каменя або фактури виробу від зображення на сайті, зумовлену особливостями фотозйомки та налаштуваннями екрана Покупця.

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим договором, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли після укладення договору та не могли бути передбачені й відвернені сторонами.

Договір публічної оферти діє з моменту розміщення на сайті Інтернет-магазину і до моменту його відкликання Продавцем.

Усі спори, що виникають з цього договору, вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Інтернет-магазину.

• Повне найменування: [ФОП / ТОВ, ПІБ]
• ЄДРПОУ / РНОКПП: [вказати]
• Адреса: [юридична / фактична адреса]
• Телефон: [вказати]
• Email: [вказати]